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Telekom

Telekom Kundenservice – Teil 2

October 27, 2009

Netz down. Das zweite Mal innerhalb von 14 Tagen. Was man als Kunde bei der Deutschen Telekom erleben kann, ist bekannt. Doch glaubt mir: diese Geschichte übertrifft alles. Mountain View, Kalifornien, vergangene Woche. Wie so oft, versuche ich, mich in mein Heim-Office einzuwählen. Als Journalist ist man viel unterwegs, da ist es praktisch, Dokumente und [...]

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T-fail: Warum ich von der Telekom genug habe

October 13, 2009

Wie viele von Euch mitbekommen haben, war ich Samstag mal wieder offline. Ein Wochenende ohne Internet – der Horror! Was ich dann bei der Deutschen Telekom erlebt habe, war fast noch schlimmer. Und weil mir das nicht zum ersten mal passiert, ziehe ich heute den Stecker. Liebe Deutsche Telekom, Sie haben einen Fehler gemacht. Fehler [...]

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